Вот вам идея для того, чтобы заработать на кофе немного больше денег! Сначала подойдешь к кафе, попросишь принести кофе, тебе счет на 9,64$.
Потом ты вдруг вспомнишь, что можно сэкономить и добавишь «пожалуйста» — и вот тебе уже 5,85$, долларов на четыре меньше! Ну а затем, конечно, ты вспомнишь, что еще и поздороваться надо, а это ведь еще дешевле – 1,93$!
Это ж какой экономный способ попить кофе!
Вспомнилось старое советское кино, где один из героев пытался научить свою девушку правильным манерам, а именно, говорить по-французски. Он ей шептал: «французы любят, когда к ним обращаются на их же языке». И каждый раз, когда он что-то говорил по-французски, она улыбалась и говорила: «Как приятно слышать, когда обращаются на вашем родном языке».
Так что, может быть, в следующий раз, когда вы будете заказывать кофе в этом кафе в Ницце, попробуйте добавить фразу «один кофе, пожалуйста» на французском — может быть, вам еще и деньги доплатят?
Понятно, что это все сделано с юмором, но ведь и правда, ответственность за уровень обслуживания и вежливость должна лежать на обеих сторонах – и клиент должен быть готов платить за качественное обслуживание. Но давайте представим, что такую схему внедрили в обычный русский кафе. Например, вы подходите к бару и просите кофе без дополнительных слов – вам выставляют счет на 300 рублей.
Вы решаете добавить «пожалуйста» – и уже 200 рублей, сэкономили! Но когда вы еще и поздоровались с барменом, вдруг становится ясно, что кофе бесплатный! Все зависит от вашего уровня вежливости!
А вот еще одна история из русской жизни.
Приходит мужчина в кафе, заказывает кофе, сразу хамит официанту, никаких «пожалуйста» и «спасибо». Официант приходит с кофе, а мужчина начинает кричать на него, мол, кофе холодный, не то делают, требует новый. Официант уходит, потом возвращается с новым кофе, но уже со влитым в него что-то странным.
Мужчина опять начинает на него кричать, а официант говорит: «Вам не понравилось новое блюдо? Ну извините, мы специально для вас приготовили «кофе по-хамски»!»
Конечно, в реальности такая ситуация была бы довольно абсурдной, и мало кто бы захотел посещать кафе, в котором цены зависят от вашего уровня вежливости. Но идея забавная, и, возможно, это станет интересным экспериментом для учения людей хорошим манерам.
В общем, давайте думать о том, как мы общаемся с другими, ведь даже простое «пожалуйста» и «спасибо» могут сделать наш мир чуточку лучше.
А если вы решите отправиться в Nizza, обязательно загляните в Petite Syrah – ведь кто знает, может они захотят научить вас французской вежливости, или, как это сделали со мной в одном ресторане в Италии, познакомить с поваром, чтобы он сделал что-то особенное для вас, просто потому, что вы были так вежливы.
«Как интересно подмечено, даже мелкие детали в общении могут повлиять на опыт обслуживания. Может быть стоит попробовать этот эксперимент и в своем любимом кафе?»
Вежливость может быть не только приятным, но и экономически выгодным жестом.